وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول التقدم الذهبي إنها تحتاج لموظفين في قسم التوظيف تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء بموقع أبو حماد.

ندور على شخصيات مميزة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ المهام الاساسية.
بعد التعاون لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مكافآت جيدة بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الاستماع الجيد
- القدرة على التحدث بطلاقة
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- تقديم خدمة العملاء المميزة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات الفورية
- تقديم تقارير يومية
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة