وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة أبو رويشد - بشركة البوابة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- إدارة العملاء
- التواصل
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة العلاقة مع العملاء
- التعامل مع الأمور الإدارية
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

مطلوب مسؤول عملاء بأبو رويشد - وظائف عمان

وظائف مشابهة