وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النخبة عن Availability of Job Vacancies في بيئات مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان أبو كبير.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة