وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة أم صلال - بشركة التوسع براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- تحسين الأداء الخدمي
- الالتزام بمعايير الخدمة
- التواصل الفعّال
- تقديم التقارير
- إدارة المكالمات

المهام:

- الالتزام بمعايير الخدمة
- تنظيم الجداول الزمنية
- متابعة استفسارات العملاء
- استخدام الأدوات المكتبية
- تحسين الأداء الخدمي

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

وظائف كول سنتر بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة