وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة القيادة الساطعة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعلم
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- التواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

وظائف قريبة مني بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة