وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الشراكة المستدامة .
المقر : إيتاي البارود
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

القدرات المطلوبة

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

وظائف خدمة عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة