وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد التفوق عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات التقنية الحديثة.

نتطلع لتوظيف أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مهندس خدمة العملاء في منطقة الأجزاء.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

وظائف مهندس خدمة العملاء بالأجزاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة