وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التفوق المتواصل عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاء

المواصفات :

موقع الشركة في الأغواط - ولديها شواغر موظف خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.

وظائف موظف خدمة العملاء بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة