وظائف خدمة عملاء للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبادئ |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الأغواط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37650 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة المبادئ عن وظائف شاغرة بالشركةمطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الأغواط
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة خدمة العملاء- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الاستفسارات والمشاكل
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
المهام:
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام- تقديم الحلول الفورية للاستفسارات البسيطة
- الالتزام بمعايير الجودة في التفاعل مع العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
وظائف خدمة عملاء للطلبة بالأغواط - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل للطلبة (موظف جزئي) - وظائف شغل للطلبه
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف محلل تجربة عملاء لدى طلبات (محلل تجربة عملاء) - محلل تجربة عملاء لدى طلبات
- وظائف الخدمة الاجتماعية (موظف خدمة اجتماعية) - وظائف الخدمة الاجتماعية أبها
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين