وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسر الأمانة المستدامة عن مسمى وظيفي جديد ضمن الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة موظف مركز اتصال بمحافظة الأغواط.

نبحث عن موهوبين يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- حل المشكلات
- الدقة
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- التفكير النقدي

المهام:

- حل المشكلات
- تحسين الخدمة
- استقبال المكالمات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

مطلوب موظف مركز اتصال بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة