وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Pioneer Enterprises عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا مهارات في العمل الجماعي, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة