وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الرواد عن Availability of Job Vacancies في تخصصات تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء بموقع الإسكندرية.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

وظائف إدارة علاقات العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة