وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان ProEdge Corp عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن أفراد متميزين للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى قدرات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى المثابرة لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

وظائف منسقي خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة