وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الكفاءة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | البحرين |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الكفاءة عن حاجتها الى مهندس خدمة العملاء بشرط الخبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
المهام:
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
الانشطة الوظيفية
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
القدرات المطلوبة
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
وظائف مهندس خدمة العملاء بالبحرين - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف مهندس أمن المعلومات (مهندس أمن المعلومات) - وظائف مهندس أمن المعلومات لدى شركة أد
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن