وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة البحرين لالنجاح المتواصل
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات استماع فعالة
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالخدمات
- توجيه العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

فرص عمل موظفي خدمة عملاء بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة