مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأهداف النبيلة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | البرلس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14330 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة البرلس لالأهداف النبيلةارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بفعالية وكفاءة- التمتع بالصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحليل احتياجاتهم بدقة
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف الخدمة المطلوبة
المهام:
- تحديث سجلات العملاء في أنظمة إدارة البيانات لضمان دقتها- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل مشكلات العملاء بشكل فعال
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
القدرات المطلوبة
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالبرلس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف منصة التوظيف الإلكتروني (موظف) - وظائف منصة التوظيف الالكتروني
- وظائف التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف التوظيف الالكتروني الاحساء
- وظائف في معرض التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف معرض التوظيف الالكتروني
- وظائف في معرض التوظيف الإلكتروني (موظف في معرض التوظيف) - معرض التوظيف الإلكتروني البحرين
- وظائف منصة التوظيف الجزئي (موظف توظيف) - وظائف منصة التوظيف الجزئي
- وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة (موظف توظيف) - وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة ا