وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الطريق عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة العملاء - وظائف البليدة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات البيع
- المعرفة بالمنتجات
- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع

المهام:

- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

وظائف كول سنتر بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة