وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في خدمات العملاء للعمل بشركة - الهدف الواضح .
المقر : البيضاء الشمالية غرب
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن

وظائف في خدمات العملاء بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة