وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البوابة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - البوابة .المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة العالية- مهارات التعامل مع الشكاوى واستقبال الملاحظات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض والتأثير الإيجابي على العملاء
المهام:
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم- العمل على تحسين التجربة العامة للعملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
الانشطة الوظيفية
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل اون لاين للبنات (موظف) - وظائف شغل اون لاين للبنات
- وظائف شغل أون لاين للطلاب (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل أون لاين للطلاب
- وظائف شغل اون لاين للطلاب (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اون لاين للطلاب
- وظائف شغل أونلاين للطلبة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اونلاين للطلبة