وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاحات , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- معالجة الاستفسارات
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

القدرات المطلوبة

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.

وظائف مسئول خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة