وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجزائر.
اعلنت شركة - التفوق المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجزائر.
وظائف الجزائر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

القدرات المطلوبة

- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة