وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التضامن عن موظف دعم العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالجزائر
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة