وظائف البحرين

وصف الوظيفة

السلامة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- تحديث سجلات العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة