وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالأجيال الذكية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالجميلية
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الإلمام بمنتجات الشركة وخدماتها بشكل شامل
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- تسجيل معلومات العملاء والتحديثات في أنظمة الإدارة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير حول الأداء وتحليل البيانات

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد

وظائف موظف خدمة عملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة