وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر Aspire Systems عن توفر مسميات وظيفية في قسم المبيعات للانضمام إلى فريق رئيس خدمة العملاء بموقع الجهراء.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن المثابرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل تدريب مهني.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة