وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة العمق عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الجهراء - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- خدمة العملاء
- التحليل
- مهارات الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد التقارير اليومية
- متابعة شكاوى العملاء
- العمل مع فريق الدعم
- التواصل مع الإدارات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة