وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات العملاء بالحوامدية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التقدم المتواصل بالحوامدية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة الحوامدية

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفاوض

المهام:

- الاحتفاظ بالسجلات
- تحليل الملاحظات
- إدارة الشكاوى
- توجيه العملاء
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.

وظائف موظف خدمات العملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة