وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة السماء , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة