وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر التقدم المستدام لاستقطاب أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف دعم فني في محافظة الخبر.

نبحث عن مرشحين قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر بيئة عمل محفزة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة
- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي

المهام:

- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة

الانشطة الوظيفية

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

فرصة توظيف موظف دعم فني بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة