وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الانطلاقة إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في الخور.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التنظيم

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة