وظائف في فنادق طنجة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف في فنادق |
اسم المعلن | شركة الكفاءة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4400 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الكفاءة عن وظائف جديدةمطلوب موظف في فنادق يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة الدار البيضاء
المهارات:
القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف، المعرفة بخدمات العملاء الفندقية، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، الالتزام بمعايير الجودة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية، مهارات التحليل وفهم احتياجات الضيوف، مهارات التعلم المستمر، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزةالمهام:
تقديم الدعم والخدمات للضيوف، الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات اللازمة، التعامل مع طلبات الضيوف الخاصة، مراقبة مستوى الخدمة المقدمة وضمان رضا الضيوف، تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة مريحة للضيوف، إدارة الشكاوى وحل المشاكل بطريقة سريعة وفعالة، تنفيذ إجراءات الفندق المتعلقة بالأمن والسلامة، تحديث معلومات الضيوف والسجلات، تقديم المشورة بشأن الأنشطة المحلية والمرافق، الحفاظ على بيئة عمل إيجابيةالانشطة الوظيفية
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
القدرات المطلوبة
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
وظائف في فنادق طنجة بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- فرص عمل في مكتبة جرير (موظف مكتبة) - فرص عمل مكتبة جرير حفر الباطن
- فرص عمل في مجال الفندقة (باحث عن عمل في مجال الفندقة) - بحث عن عمل في مجال الفندقة
- فرص عمل في الموارد البشرية (موظف إدارة موارد بشرية) - موظف إدارة موارد بشرية لدى فنادق ومطاعم ماريوت
- فرص عمل في المهن المستقبلية (موظف توظيف) - وظائف ما هي المهن المستقبلية
- فرص عمل في فنادق الكويت مشرف غرف (مشرف غرف) - فرص عمل في فنادق الكويت مشرف غرف
- وظائف عامل في مطاعم طنجة (عامل مطعم) - بحث عن عمل في مطاعم طنجة