وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4410 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة التفوق المستدام لفرصة عمل موظف كول سنتراشتراطات الوظيفة :
موقع الشركة في الدار البيضاء - وتبحث عن موظف كول سنتر للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- القدرة على الاحتفاظ بمعلومات دقيقة عن العملاء- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
المهام:
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم- معالجة استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- تحديث سجلات العملاء لضمان دقتها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف في وزارة الاتصالات) - وظائف موظفين وزارة الاتصالات تعلن عن ت
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف وزارة الاتصالات) - وظائف وزارة الاتصالات وتقنية المعلوم
- وظائف كول سنترال اتصالات (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال اتصالات
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف في شركات الاتصالات (موظف في شركة اتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف في وزارة الاتصالات) - وظائف موظفين وزارة الاتصالات وتقنية ا