وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الأمل العالمي عن توفر وظائف شاغرة بقطاع إدارة المشاريع لشغل وظيفة فرصة عمل موظف خدمات للعملاء الأجانب في بلدية الدار البيضاء.

نرغب في إيجاد محترفين يمتازون ب في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء الأجانب
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التفاعل مع العملاء الأجانب لتقديم الدعم
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

مطلوب موظفين خدمات للأجانب بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة