وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف دعم للعمل بشركة - المستقبل المتواصل .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف دعم تصفح الموقع.

المهارات:

- فهم شامل لبرامج الدعم والتقنيات
- التكيف مع التغييرات في تقنيات الدعم
- القدرة على تقديم التدريب للفرق الجديدة
- القدرة على تحليل احتياجات الدعم المختلفة
- مهارات إدارة فرق الدعم بكفاءة

المهام:

- إدارة فرق الدعم لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب
- تقديم التدريب للفرق الجديدة وتحسين مهاراتهم
- تطبيق معايير الجودة في عمليات الدعم
- إعداد التقارير حول أداء فرق الدعم

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

وظائف مشرف دعم بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة