وظائف مهندس دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس دعم فني |
اسم المعلن | شركة الطموح الذهبي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 6400 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الطموح الذهبي عن شواغر بالمؤسسةتطلب مهندس دعم فني بشرط خبرة سابقة
بمدينة الدار البيضاء
المهارات:
- مهارات تنظيمية لإدارة الحالات بشكل دقيق- مهارات تواصل ممتازة مع فرق العمل
- مهارات التوثيق لتقديم تقارير دقيقة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعال
المهام:
- إجراء تدريبات للعملاء حول استخدام البرمجيات والأجهزة- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توفير المساعدة الفنية خلال الفعاليات
- تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع فرق التطوير لتحسين المنتجات
الانشطة الوظيفية
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
القدرات المطلوبة
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
وظائف مهندس دعم فني بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Technical Training Manager (مدير تدريب تقني) - Technical training manager
- وظائف Senior Production Engineer (مهندس إنتاج أول) - Senior Production Engineer
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Technical Support Agent - English Speaker (Technical Support Agent) - Technical Support Agent English Speaker