وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الطموح الذهبي عن شواغر بالمؤسسة
تطلب مهندس دعم فني بشرط خبرة سابقة
بمدينة الدار البيضاء

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الحالات بشكل دقيق
- مهارات تواصل ممتازة مع فرق العمل
- مهارات التوثيق لتقديم تقارير دقيقة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعال

المهام:

- إجراء تدريبات للعملاء حول استخدام البرمجيات والأجهزة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توفير المساعدة الفنية خلال الفعاليات
- تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع فرق التطوير لتحسين المنتجات

الانشطة الوظيفية

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

وظائف مهندس دعم فني بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة