وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور المسار الآمن عن فتح باب التوظيف في مجال عمل المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الدبية.

نسعى لجذب شخصيات مميزة يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير تسهيلات مهنية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم المستمر
- الإلمام بأساسيات الحاسوب
- مهارات الاستماع الفعّال
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- متابعة الطلبات والاستفسارات
- تقديم حلول للمشكلات
- إدارة شكاوى العملاء
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء
- تنظيم المواعيد والمتابعات

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة