وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى السماء الرقمية لإضافة أفراد متميزين لتحقيق أهداف ممثل خدمة عملاء في محافظة الدلنجات.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- التعاطف مع العملاء
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- توثيق المحادثات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالدلنجات - وظائف مصر

وظائف مشابهة