وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الدائم |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الدهار |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12900 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النجاح الدائم عن وظائف شاغرة بالشركةمطلوب موظف خدمات العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الدهار
المهارات:
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية لضمان نزاهة العمل
المهام:
- تنظيم الأحداث الترويجية لتعزيز المنتجات والخدمات- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب
الانشطة الوظيفية
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
القدرات المطلوبة
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
وظائف موظف خدمات العملاء بالدهار - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال