وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة الريادة عن تقديم فرصة شغل استثنائية للإلتحاق في طاقمنا إذا كنت تدور عن فرص حديثة وتفضل الوظيفة داخل بيئة متحركة لذلك نبحث حول وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في الدوحة.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والجد في الوظيفة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الملائمة للتميز في هذا الوظيفة إذا إذا كنت لديك المعرفة والقدرة على العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام قوية في التطور والتطور المهني لذلك نود أن نسمع منك

تحوي الواجبات المرتبطة:
- تنفيذ المهام الروتينية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق المهام المقررة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى علمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات اتصال قوية وقدرة على في أسفل الضغوط.
- معرفة سابقة في التخصص التوظيف.

في حال إذا كنت مهتمًا بالإضافة إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للتقييم.

لا تتجاهل تلك الفرصة للانضمام إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

وظائف في خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة