وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المتواصلة لإضافة محترفين في مجالهم في مجال موظف خدمة عملاء في منطقة الدوحة.

نسعى لجذب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الصبر
- مهارات الحاسوب
- التفكير النقدي
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع الفرق
- استقبال المكالمات
- حل الشكاوى
- تقديم الدعم
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

وظائف شركة مراكز الاتصال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة