وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر مسئولة خدمة عملاء في مدينة الدوحة لالوفاق
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

المهام:

- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

القدرات المطلوبة

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة