وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال بمدينة الدوحة لالأمل الرقمي
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة