وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الطاقات عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في القاهرة

المهارات:

- الاستماع الفعال
- مهارات البيع
- المرونة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- التعامل مع الطلبات الواردة
- تنفيذ السياسات الداخلية
- إدارة الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- تقديم المساعدة الشخصية

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة