وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرفاع الشرقي - بشركة النمو براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسئولة خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر

القدرات المطلوبة

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة