وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الفجر مطلوب والتعيين فوري موظف فندق بمدينة الرفاع الشرقي.
وظائف الرفاع الشرقي و وظائف موظف فندق
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

وظائف في الفنادق بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة