وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول دعم فني للعمل بمدينة الرفاع الغربي.
اعلنت الإبداع المتجدد عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

وظائف مسؤول دعم فني بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة