وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال في الفندق بمدينة الرقة لالتعاون المتواصل
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الاحترافية في التعامل مع الزبائن
- القدرة على التعامل مع الطلبات المختلفة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف مع المواقف
- مهارات التواصل الجيد مع الضيوف

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيف مريحة
- حل مشاكل الضيوف بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

وظائف موظفين في فنادق بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة