وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الإنجاز المتجدد , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات التنظيم
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- الحفاظ على معلومات العملاء
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالرنية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة