وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التطور التقني عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الرياض

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل
- مهارات التفاوض
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- بناء علاقات مع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة