وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر البنيان عن فتح باب التوظيف في قسم التقنية لإضافة قيمة إلى موظف مكتب خدمة في منطقة الرياض.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة الابتكار لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات العمل والتعامل مع العملاء بطريقة مهنية
- معرفة بأنظمة المكتب وتطبيقات الكمبيوتر المستخدمة في تقديم الخدمات
- القدرة على تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة مواعيد العملاء والمهام المتعددة بفاعلية
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات من العملاء بشكل مهني وفعال
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة بشأن استفساراتهم ومشكلاتهم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التنسيق مع الفرق المختلفة لحل المشكلات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

القدرات المطلوبة

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

مطلوب موظف مكتب خدمة للعمل في الشركة بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة